www.ranaipos.com – Batam : Ombudsman RI Perwakilan Kepulauan Riau (Kepri) telah mengadakan rapat koordinasi dengan PLN Batam untuk memastikan kesiapan pasokan listrik menjelang masa Mudik dan Hari Raya Idul Fitri 2024. Pertemuan ini dihadiri oleh Direktur Utama PLN Batam, Muhammad Irwansyah Putra, dan jajaran. Dr. Lagat Siadari, Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Kepri, menyampaikan hasil koordinasi yang menyoroti tiga poin penting.
Pertama, PLN Batam telah menginformasikan ketersediaan daya listrik selama periode Siaga RAMADHAN & IDUL FITRI 1445 H Tahun 2024 (RAFI 2024). Dengan daya mampu pasok sebesar 704,5 Mega Watt (MW), dan cadangan sebesar 66,4 MW, PLN Batam menegaskan kesiapannya menghadapi beban puncak selama masa tersebut.
Kedua, PLN Batam telah menetapkan strategi dengan membuka 26 posko layanan dan menyediakan 668 personel untuk memastikan minimnya permasalahan. Titik-titik prioritas seperti Bandara, Pelabuhan, Rumah Sakit, dan Kantor Pemerintahan telah ditetapkan untuk pengawasan intensif.
Ketiga, Ombudsman menekankan pentingnya jaminan layanan listrik yang lancar selama lebaran. Hal ini termasuk memastikan semua pembangkit, baik milik PLN maupun mitra swasta, berfungsi dengan baik. Penambahan petugas call center juga ditekankan untuk merespons keluhan dengan cepat, serta antisipasi terhadap potensi gangguan alam selama musim kemarau.
Ombudsman juga mengajak masyarakat untuk turut memantau pelayanan PLN Batam dan memberikan masukan melalui Ombudsman RI Perwakilan Kepri. Semua pihak diharapkan dapat bekerja sama untuk memastikan kelancaran pelayanan listrik selama masa Mudik dan Idul Fitri.*(dwi)
Komentar