www.ranaipos.com – Bintan : Polres Bintan menerima kunjungan dari tim penelitian Sekolah Tinggi Ilmu Kepolisian (STIK) Lemdiklat Polri dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Acara ini berlangsung, Rabu (25/9/2024), di Aula Sarja Arya Racana (SAR) Polres Bintan.
Kegiatan tersebut dihadiri langsung oleh Kapolres Bintan AKBP Riky Iswoyo, S.I.K., M.M, ketua tim STIK Lemdiklat Polri Kombes Pol Firdaus Wulanto, S.I.K. beserta rombongan, Pejabat Utama Polres Bintan, serta perwakilan dari Aliansi Jurnalis Independen (AJI), Sekdes Bintan Buyu, Kadus Bintan Buyu, LAM Teluk Bintan, tokoh agama, tokoh masyarakat, serta personel Polres Bintan.
Kapolres Bintan, dalam sambutannya, menyampaikan ucapan selamat datang kepada tim peneliti STIK Lemdiklat Polri beserta para tamu undangan.
“Pentingnya kegiatan ini untuk meningkatkan respons Polres Bintan dalam menanggapi setiap pengaduan atau keluhan masyarakat melalui media sosial, sesuai dengan tema yang diusung, yakni “Pengukuran Tanggapan Polri Terhadap Pengaduan Masyarakat (Keluhan/Complain) Melalui Media Sosial Guna Mewujudkan Public Trust”,” jelasnya.
Kombes Pol Firdaus Wulanto, ketua tim STIK Lemdiklat Polri, dalam sambutannya menyampaikan terima kasih kepada semua pihak yang turut serta mendukung pelaksanaan penelitian ini. Ia menegaskan pentingnya mengecek kebenaran akun yang menyampaikan pengaduan, mengingat adanya kemungkinan pengaduan yang berasal dari akun palsu.
Kombes Firdaus juga mengingatkan bahwa anggota Polri harus bijak dalam menggunakan media sosial, baik untuk keperluan kedinasan maupun pribadi.
“Saya berharap penelitian ini dapat meningkatkan pelayanan Polres Bintan dalam merespons aduan masyarakat melalui media sosial, sehingga kepercayaan publik terhadap Polri semakin kuat,” tutupnya.
Acara diakhiri dengan penyerahan cinderamata dari Tim STIK Lemdiklat Polri kepada Polres Bintan, diikuti dengan Forum Group Discussion (FGD) antara tim peneliti dengan perwakilan responden internal dan eksternal Polres Bintan.
Komentar