Natuna _ ranaipos.com : Memperingati Hari Pelanggan Nasional yang diperingati setiap 4 September, Bank Riau Kepri (BRK) Syariah Cabang Ranai memberikan apresiasi kepada para nasabah melalui pelayanan yang hangat dan penuh keakraban, Jumat (4/9/2026).
Kegiatan tersebut digelar secara sederhana di Kantor BRK Syariah Cabang Ranai. Para nasabah yang datang mendapat sambutan langsung dari Branch Manager BRK Syariah Cabang Ranai, Idham Khalid, bersama jajaran.
Suasana pelayanan berlangsung penuh keakraban dan kekeluargaan. Sebagai bentuk apresiasi, nasabah yang datang juga mendapatkan cendera mata dari pihak BRK Syariah.
Menariknya, momentum Hari Pelanggan Nasional tahun ini tidak hanya diisi dengan pemberian cendera mata. Para nasabah juga diberikan kesempatan untuk menyampaikan pesan, kesan, pengalaman maupun harapan mereka terhadap pelayanan BRK Syariah melalui sticky note yang kemudian ditempelkan pada papan khusus yang telah disediakan.
Satu per satu catatan dari nasabah menghiasi papan tersebut. Beragam tanggapan muncul, mulai dari apresiasi atas pelayanan yang telah diberikan, pengalaman selama menggunakan layanan perbankan, hingga sejumlah masukan dan harapan untuk peningkatan pelayanan ke depan.
Bagi BRK Syariah, masukan tersebut menjadi bagian penting dalam membangun kualitas pelayanan yang semakin baik. Bahkan, dalam kesempatan tersebut, sejumlah nasabah dapat menyampaikan langsung berbagai hal kepada pimpinan cabang.
Branch Manager BRK Syariah Cabang Ranai, Idham Khalid, menyampaikan terima kasih dan apresiasi kepada seluruh nasabah yang telah memilih BRK Syariah sebagai akses layanan keuangan dan perbankan.
“Bagi kami, nasabah bukan sekadar nasabah, tetapi merupakan bagian dari perjalanan kami,” tutur Idham.
Ia mengatakan, berbagai masukan yang disampaikan nasabah dalam momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi bahan evaluasi bagi BRK Syariah untuk terus melakukan pembenahan dan meningkatkan kualitas pelayanan.
“Kami terus berupaya dan berkomitmen memberikan pelayanan yang baik kepada seluruh masyarakat Kabupaten Natuna, baik melalui pelayanan di kantor cabang, kedai maupun layanan digital,” ujarnya.
BRK Syariah Cabang Ranai secara konsolidasi juga didukung sejumlah unit layanan kedai yang tersebar di beberapa wilayah Kabupaten Natuna, di antaranya BRKS Sedanau, Midai, Serasan dan Subi.
Keberadaan unit-unit layanan tersebut diharapkan semakin memudahkan masyarakat dalam mengakses berbagai kebutuhan jasa layanan keuangan dan perbankan BRK Syariah.
Mengusung tema “RESPECT is OUR SIGNATURE: Lebih dari Sekadar Ramah”, peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026 menjadi momentum bagi BRK Syariah untuk semakin memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Idham juga menyampaikan ucapan terima kasih kepada masyarakat dan Pemerintah Kabupaten Natuna atas dukungan yang telah diberikan kepada BRK Syariah selama ini.
“Semoga BRK Syariah terus tumbuh dan berkembang sehingga dapat memberikan kontribusi positif bagi pertumbuhan ekonomi dan pembangunan daerah, khususnya di Kabupaten Natuna,” pungkasnya.*(rapi).
Komentar